自2023年12月起,抖音平台将官方人工客服外呼及短信通道统一为95152,旨在提升用户识别准确率,防范假冒客服诈骗。此前,不法分子常冒充“抖音客服”诱导用户共享屏幕或下载第三方软件实施诈骗。统一号码后,用户可通过该号码办理账号、直播、电商、广告等各类业务咨询,并举报违法内容。抖音还上线“验证助手”工具,提供专属口令核验和外呼状态实时查询功能,确保联系真实性。平台提醒,官方不会以扣费名义要求用户操作账户。
原创文章,作者:梁志镅,如若转载,请注明出处:https://www.liangzhimei.com/804.html
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